Kargo politikası
Kargo Politikası
Eskimaya olarak siparişlerinizi mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.
Sipariş Hazırlama Süresi
Siparişleriniz alındıktan sonra özenle hazırlanır ve 1–2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Ürünlerimiz günlük üretim olduğu için bazı siparişlerde hazırlık süresi üretim planına bağlı olarak değişebilir.
Kargo Firması
Tüm siparişler Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Teslimat Süresi
Siparişler kargoya verildikten sonra Türkiye genelinde teslimat süresi ortalama 1–3 iş günü sürmektedir.
Teslimat süresi bulunduğunuz şehir, kargo yoğunluğu ve resmi tatillere bağlı olarak değişebilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizin teslimat sürecini kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat Sırasında Kontrol
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz.
Eğer paketinizde hasar, ezilme veya açılma varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İletişim
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.