Hizmet şartları
Hizmet Şartları
Bu web sitesi Eskimaya tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Eskimaya’yı ifade eder. Bu siteyi ziyaret ederek veya sitemizden alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
Bu şartlar, siteyi kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
1. Genel Koşullar
Bu web sitesini kullanarak en az 18 yaşında olduğunuzu veya bir ebeveyn ya da yasal temsilci gözetiminde siteyi kullandığınızı kabul etmiş olursunuz.
Sitemiz üzerinden satın alınan ürünlerin yeniden satışı veya ticari amaçla kullanımı tarafımızın onayına tabidir.
Siteyi kullanırken yürürlükteki tüm yasalara uymayı kabul edersiniz.
2. Ürünler ve Hizmetler
Sitemizde satışa sunulan ürünler doğal ekşi mayalı ekmek ve ilgili gıda ürünleridir.
Ürünlerimiz günlük üretim ve doğal içeriklerden oluştuğu için:
-
Görseller ile ürünler arasında küçük farklılıklar olabilir
-
Stok durumuna bağlı olarak bazı ürünler satıştan kaldırılabilir
Eskimaya, ürün fiyatlarını ve stok durumunu önceden bildirim yapmadan değiştirme hakkını saklı tutar.
3. Sipariş ve Ödeme
Sipariş verdiğinizde, sağladığınız tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul etmiş olursunuz.
Ödemeler Shopify altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınmaktadır.
Sipariş onaylandıktan sonra üretim ve kargo süreci başlatılır.
4. Kargo ve Teslimat
Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kargo süreci ve teslimat süreleri, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
Taşıma sırasında oluşabilecek gecikmelerden dolayı Eskimaya sorumlu tutulamaz.
5. İade ve Para İadesi
Gıda ürünleri hijyen ve güvenlik nedeniyle genellikle iade kapsamında değildir.
Ancak aşağıdaki durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
Hasarlı ürün
-
Yanlış ürün gönderimi
-
Eksik ürün
Bu durumlarda teslimattan sonra 24 saat içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İletişim:
📧 info@eskimaya.com
6. Fikri Mülkiyet
Bu sitede yer alan tüm içerikler (logo, görseller, metinler, tasarım vb.) Eskimaya’ya aittir.
Bu içerikler izinsiz şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
7. Sorumluluk Sınırı
Eskimaya, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
Site kullanımı sonucunda doğabilecek dolaylı zararlar konusunda sorumluluk kabul edilmez.
8. Şartlarda Değişiklik
Eskimaya, bu hizmet şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Hizmet şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: